Problèmes graphique sur ordinateur tournant sur Xubuntu

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gvandeve
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Problèmes graphique sur ordinateur tournant sur Xubuntu

Message par gvandeve »

Bonjour à tous !

Voilà mon problème:
Je me suis procuré un ordinateur récemment, qui était assuré d'être compatible linux. J'ai reçu l'ordis avec Ubuntu préinstallé dessus, mais comme je n'apprécie pas trop Ubuntu, j'ai décidé d'installer Xubuntu dessus. Après de nombreux soucis au niveau de l'installation de Grub lors de l'installation du système, j'ai décidé de repartir a zéro.

J'ai complètement formaté les disques, Avec une nouvelle table de partitionnement GPT et ait réinstallé le système en UEFI. Je précise tout ça au cas ou ça ait une importance pour la résolution de mon problème suivant.

A ce niveau la Xubuntu s'est bien installé, et j'ai installé tout les drivers et microcodes dont j'ai pas avoir connaissance, mais un problème récurrent persiste.
Sur certains sites, lorsque je regarde une vidéo, il arrive que l'ordinateur freeze au bout d'une quinzaine de minutes, avec l'ecran totallement figé et les derniers instants du son qui tourne en boucle.

Cela m'arrive maintenant aussi quand je joue a des jeux, l'ordinateur freeze de la même manière au bout d'une courte durée. Le plus étrange c'est que le freeze en vidéo n’apparaît pas tout le temps, et semble être plus présent lorsque l'ordis est branché sur secteur. Par exemples les vidéos youtube ne créent aucun soucis si l'ordis est sur batterie,mais certaines vont planter systématiquement si l'ordis est en charge.

Je pense a un soucis de drivers ou de microcode lié au GPU, mais aucune idée de comment résoudre le problème, j'ai l'impression d'avoir tout essayé.

Je vous laisse le résultat de la commande lshw, etsi vous voulez plus d'infos sur le système ou les logs, dites moi les commandes nécessaires et je vous enverrai les résultats.

PLS HELP !

Code : Tout sélectionner

lambda@Voyager:~$ sudo lshw 
voyager
    description: Ordinateur Bloc-notes
    produit: N2x0LU (NULL)
    fabriquant: Notebook
    version: Not Applicable
    numéro de série: Not Applicable
    bits: 64 bits
    fonctionnalités: smbios-2.8 dmi-2.8 vsyscall32
    configuration: boot=normal chassis=notebook family=NULL sku=NULL uuid=80FA5B28-F57E-0000-0000-000000000000
  *-core
       description: Carte mère
       produit: N2x0LU
       fabriquant: NOTEBOOK
       identifiant matériel: 0
       version: Not Applicable
       numéro de série: Not Applicable
       emplacement: To be filled by O.E.M.
     *-firmware
          description: BIOS
          fabriquant: American Megatrends Inc.
          identifiant matériel: 0
          version: 1.05.03
          date: 11/05/2015
          taille: 64KiB
          capacité: 6080KiB
          fonctionnalités: pci upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi
     *-memory:0
          description: Mémoire Système
          identifiant matériel: 1b
          emplacement: Carte mère
        *-bank:0
             description: DIMM DDR3 1600 MHz (0,6 ns)
             produit: CT51264BF160B.C16F
             fabriquant: Undefined
             identifiant matériel: 0
             numéro de série: 1242F6B9
             emplacement: A1_DIMM0
             taille: 4GiB
             bits: 64 bits
             horloge: 1600MHz (0.6ns)
        *-bank:1
             description: DIMMProject-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: POT-Creation-Date: 2009-10-08 14:02+0200PO-Revision-Date: 2016-06-24 06:52+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2016-06-27 17:08+0000X-Generator: Launchpad (build 18115) [vide]
             produit: Array1_PartNumber1
             fabriquant: A1_Manufacturer1
             identifiant matériel: 1
             numéro de série: A1_SerNum1
             emplacement: A1_DIMM1
     *-memory:1 NON-RÉCLAMÉ
          description: Mémoire Flash
          identifiant matériel: 21
          emplacement: Carte mère
          capacité: 1MiB
        *-bank NON-RÉCLAMÉ
             description: Project-Id-Version: @(#) $Id$Report-Msgid-Bugs-To: POT-Creation-Date: 2009-10-08 14:02+0200PO-Revision-Date: 2016-06-24 06:52+0000Last-Translator: Lyonel Vincent <Unknown>Language-Team: MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2016-06-27 17:08+0000X-Generator: Launchpad (build 18115) FLASH Non-volatile
             produit: 25L/U Series
             fabriquant: MXIC
             identifiant matériel: 0
             taille: 1MiB
             bits: 8 bits
     *-cache:0
          description: L1 cache
          identifiant matériel: 29
          emplacement: CPU Internal L1
          taille: 224KiB
          capacité: 224KiB
          fonctionnalités: internal write-back
          configuration: level=1
     *-cache:1
          description: L2 cache
          identifiant matériel: 2a
          emplacement: CPU Internal L2
          taille: 2MiB
          capacité: 2MiB
          fonctionnalités: internal write-back unified
          configuration: level=2
     *-cpu
          description: CPU
          produit: Intel(R) Pentium(R) CPU  N3700  @ 1.60GHz
          fabriquant: Intel Corp.
          identifiant matériel: 2b
          information bus: cpu@0
          version: Intel(R) Pentium(R) CPU N3700 @ 1.60GHz
          emplacement: SOCKET 0
          taille: 2359MHz
          capacité: 2400MHz
          bits: 64 bits
          horloge: 80MHz
          fonctionnalités: x86-64 fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer aes rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat cpufreq
          configuration: cores=4 enabledcores=4 threads=4
     *-memory:2 NON-RÉCLAMÉ
          identifiant matériel: 1
     *-memory:3 NON-RÉCLAMÉ
          identifiant matériel: 2
     *-pci
          description: Host bridge
          produit: Intel Corporation
          fabriquant: Intel Corporation
          identifiant matériel: 100
          information bus: pci@0000:00:00.0
          version: 21
          bits: 32 bits
          horloge: 33MHz
          configuration: driver=iosf_mbi_pci
          ressources: irq:0
        *-display
             description: VGA compatible controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 2
             information bus: pci@0000:00:02.0
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi vga_controller bus_master cap_list rom
             configuration: driver=i915 latency=0
             ressources: irq:119 mémoire:80000000-80ffffff mémoire:90000000-9fffffff portE/S:f000(taille=64)
        *-generic:0
             description: Signal processing controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: b
             information bus: pci@0000:00:0b.0
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: msi pm cap_list
             configuration: driver=proc_thermal latency=0
             ressources: irq:120 mémoire:81416000-81416fff
        *-storage
             description: SATA controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 13
             information bus: pci@0000:00:13.0
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 66MHz
             fonctionnalités: storage msi pm ahci_1.0 bus_master cap_list
             configuration: driver=ahci latency=0
             ressources: irq:116 portE/S:f060(taille=32) mémoire:81415000-814157ff
        *-usb
             description: USB controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 14
             information bus: pci@0000:00:14.0
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi xhci bus_master cap_list
             configuration: driver=xhci_hcd latency=0
             ressources: irq:115 mémoire:81400000-8140ffff
           *-usbhost:0
                produit: xHCI Host Controller
                fabriquant: Linux 4.4.0-34-generic xhci-hcd
                identifiant matériel: 0
                information bus: usb@2
                nom logique: usb2
                version: 4.04
                fonctionnalités: usb-3.00
                configuration: driver=hub slots=6 speed=5000Mbit/s
           *-usbhost:1
                produit: xHCI Host Controller
                fabriquant: Linux 4.4.0-34-generic xhci-hcd
                identifiant matériel: 1
                information bus: usb@1
                nom logique: usb1
                version: 4.04
                fonctionnalités: usb-2.00
                configuration: driver=hub slots=7 speed=480Mbit/s
              *-usb:0
                   description: Souris
                   produit: USB Optical Mouse
                   fabriquant: Logitech
                   identifiant matériel: 1
                   information bus: usb@1:1
                   version: 63.00
                   fonctionnalités: usb-2.00
                   configuration: driver=usbhid maxpower=100mA speed=1Mbit/s
              *-usb:1
                   description: Vidéo
                   produit: Chicony USB 2.0 Camera
                   fabriquant: Generic
                   identifiant matériel: 4
                   information bus: usb@1:4
                   version: 32.06
                   numéro de série: 200901010001
                   fonctionnalités: usb-2.00
                   configuration: driver=uvcvideo maxpower=500mA speed=480Mbit/s
              *-usb:2
                   description: Concentrateur USB
                   produit: USB2.0 Hub
                   fabriquant: Genesys Logic, Inc.
                   identifiant matériel: 5
                   information bus: usb@1:5
                   version: 88.31
                   fonctionnalités: usb-2.00
                   configuration: driver=hub maxpower=100mA slots=4 speed=480Mbit/s
                 *-usb
                      description: Interface sans fil Bluetooth
                      fabriquant: Intel Corp.
                      identifiant matériel: 1
                      information bus: usb@1:5.1
                      version: 0.01
                      fonctionnalités: bluetooth usb-2.01
                      configuration: driver=btusb maxpower=100mA speed=12Mbit/s
        *-generic:1
             description: Encryption controller
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1a
             information bus: pci@0000:00:1a.0
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list
             configuration: driver=mei_txe latency=0
             ressources: irq:121 mémoire:81100000-811fffff mémoire:81000000-810fffff
        *-multimedia
             description: Audio device
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1b
             information bus: pci@0000:00:1b.0
             version: 21
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list
             configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
             ressources: irq:123 mémoire:81410000-81413fff
        *-pci:0
             description: PCI bridge
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c
             information bus: pci@0000:00:1c.0
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:0 portE/S:1000(taille=4096) mémoire:81500000-816fffff portE/S:81700000(taille=2097152)
        *-pci:1
             description: PCI bridge
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c.1
             information bus: pci@0000:00:1c.1
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:17 portE/S:e000(taille=4096) mémoire:81300000-813fffff
           *-generic
                description: Unassigned class
                produit: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:02:00.0
                version: 01
                bits: 32 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom
                configuration: driver=rtsx_pci latency=0
                ressources: irq:118 mémoire:81315000-81315fff mémoire:81300000-8130ffff
           *-network
                description: Ethernet interface
                produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                identifiant matériel: 0.1
                information bus: pci@0000:02:00.1
                nom logique: enp2s0f1
                version: 12
                numéro de série: 80:fa:5b:28:f5:7e
                taille: 10Mbit/s
                capacité: 1Gbit/s
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
                configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
                ressources: irq:117 portE/S:e000(taille=256) mémoire:81314000-81314fff mémoire:81310000-81313fff
        *-pci:2
             description: PCI bridge
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c.2
             information bus: pci@0000:00:1c.2
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci pciexpress msi pm normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:18 mémoire:81200000-812fffff
           *-network
                description: Interface réseau sans fil
                produit: Wireless 7265
                fabriquant: Intel Corporation
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:03:00.0
                nom logique: wlp3s0
                version: 61
                numéro de série: 5c:e0:c5:a9:d8:6e
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
                configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.4.0-34-generic firmware=16.242414.0 ip=192.168.1.26 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
                ressources: irq:122 mémoire:81200000-81201fff
        *-isa
             description: ISA bridge
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f
             information bus: pci@0000:00:1f.0
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: isa bus_master cap_list
             configuration: driver=lpc_ich latency=0
             ressources: irq:0
        *-serial NON-RÉCLAMÉ
             description: SMBus
             produit: Intel Corporation
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f.3
             information bus: pci@0000:00:1f.3
             version: 21
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pm cap_list
             configuration: latency=0
             ressources: mémoire:81414000-8141401f portE/S:f040(taille=32)
     *-scsi:0
          identifiant matériel: 3
          nom logique: scsi0
          fonctionnalités: emulated
        *-disk
             description: ATA Disk
             produit: HGST HTS725050A7
             identifiant matériel: 0.0.0
             information bus: scsi@0:0.0.0
             nom logique: /dev/sda
             version: A230
             numéro de série: RCF50ACE26V8HN
             taille: 465GiB (500GB)
             fonctionnalités: gpt-1.00 partitioned partitioned:gpt
             configuration: ansiversion=5 guid=a5419766-d8f3-40a4-b9f6-330a563f08c5 logicalsectorsize=512 sectorsize=4096
           *-volume
                description: Volume EXT4
                fabriquant: Linux
                identifiant matériel: 1
                information bus: scsi@0:0.0.0,1
                nom logique: /dev/sda1
                nom logique: /home
                version: 1.0
                numéro de série: 946906d7-88ee-4592-9ac0-876a4a3d8b56
                taille: 465GiB
                fonctionnalités: journaled extended_attributes large_files huge_files dir_nlink recover extents ext4 ext2 initialized
                configuration: created=2016-07-01 14:18:57 filesystem=ext4 lastmountpoint=/home modified=2016-08-10 14:08:35 mount.fstype=ext4 mount.options=rw,relatime,data=ordered mounted=2016-08-10 14:08:35 state=mounted
     *-scsi:1
          identifiant matériel: 4
          nom logique: scsi1
          fonctionnalités: emulated
        *-disk
             description: ATA Disk
             produit: KingFast
             identifiant matériel: 0.0.0
             information bus: scsi@1:0.0.0
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             version: 0010
             numéro de série: 0127201631014
             taille: 111GiB (120GB)
             fonctionnalités: gpt-1.00 partitioned partitioned:gpt
             configuration: ansiversion=5 guid=53c6370d-fa1a-4a7d-bcbc-de08c32d96f6 logicalsectorsize=512 sectorsize=512
           *-volume:0
                description: Volume EXT4
                fabriquant: Linux
                identifiant matériel: 1
                information bus: scsi@1:0.0.0,1
                nom logique: /dev/sdb1
                nom logique: /
                version: 1.0
                numéro de série: 88a41f82-70ee-4cf0-9ee6-940417f1f07b
                taille: 107GiB
                capacité: 107GiB
                fonctionnalités: journaled extended_attributes large_files huge_files dir_nlink extents ext4 ext2 initialized
                configuration: created=2016-07-01 14:19:00 filesystem=ext4 lastmountpoint=/ modified=2016-08-10 14:08:29 mount.fstype=ext4 mount.options=rw,relatime,errors=remount-ro,data=ordered mounted=2016-08-10 13:22:05 state=mounted
           *-volume:1
                description: Linux swap volume
                fabriquant: Linux
                identifiant matériel: 2
                information bus: scsi@1:0.0.0,2
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                version: 1
                numéro de série: 54e5a3c6-b561-4e9b-99e1-5d14b110372b
                taille: 4289MiB
                capacité: 4290MiB
                fonctionnalités: nofs swap initialized
                configuration: filesystem=swap pagesize=4095
           *-volume:2
                description: Windows FAT volume
                fabriquant: mkfs.fat
                identifiant matériel: 3
                information bus: scsi@1:0.0.0,3
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                nom logique: /boot/efi
                version: FAT32
                numéro de série: fb14-883d
                taille: 494MiB
                capacité: 507MiB
                fonctionnalités: boot fat initialized
                configuration: FATs=2 filesystem=fat mount.fstype=vfat mount.options=rw,relatime,fmask=0077,dmask=0077,codepage=437,iocharset=iso8859-1,shortname=mixed,errors=remount-ro state=mounted
pingux
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Re: Problèmes graphique sur ordinateur tournant sur Xubuntu

Message par pingux »

Hello gvandeve, les problème que tu décris semble être d'origine matérielle, à mon avis tu devrais t'adresser au service après vente de la machine.
Dura Lex sed Lex
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