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ludskywalker
 
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[Résolu] Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de ludskywalker 06 Oct 2018, 19:01

Bonjour,

Je possède un PC Portable HP OMEN 15-ce002nf et je tente d'y installer Xubuntu 18.04.01. Mais sans succès.

J'ai créé une clé USB bootable avec Xubuntu dessus. Je lance le PC et sélectionne le système de boot sur ma clé. Jusque là tout va bien.
Mais lorsque le système xubuntu se lance il reste bloqué à l'écran sur lequel apparaît le logo Xubuntu.

En temps normal il y une "fraction de cercle" qui tourne en rond pour faire patienter jusqu'à l'écran du choix "installer ou essyer" (j'ai installé avec cette même procédure Xubuntu sur trois PC plus anciens sans le moindre problème). Mais après un quart de tour de cette "fraction de cercle", tout se fige et plus rien ne se passe.

J'ai testé plusieurs fois, ainsi qu'avec Kubuntu mais cela donne le même résultat.

J'ai également testé avec une autre distro (Fedora pour ne pas la nommer ;) ) et cela bloque également mais en affichant du texte.
Je n'y comprends pas grand chose mais le message suivant m'a paru important:
Watchdog detected hard LOCKUP on cpu0

J'ai essayé d'aller dans le BIOS pour désactiver les options de sécurité ou de limitation de l'installation à windows 8 "maintenance du systeme existant" (il est installé en windows 10 mais dans le bios cette option ne fait le distinguo qu'entre Windows 8 et les versions antérieurs).

Après j'ai réussi a booter une fois sur une session live de FEDORA, mais en essayant juste après avec Xubuntu ... impossible.
D’ailleurs cela ne fonctionne plus avec FEDORA non plus....

Je ne sais plus trop quoi faire :(


D'avance merci pour votre aide.

Ludo
Dernière édition par ludskywalker le 11 Oct 2018, 11:01, édité 1 fois.
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de pingux 06 Oct 2018, 20:00

Hello Ludskywalker, une piste ICI peut être.
Dura Lex sed Lex
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de ludskywalker 08 Oct 2018, 15:52

Bonjour,

Merci pour ce lien.

Je l'avais déjà consulté.

Mon problème est différent et se situe ailleurs (je le rencontrerai peut-être par la suite si j'arrive à l'installer une première fois), car j'arrive à booter sur ma clé usb mais lors du lancement du système LIVE le processus se bloque.

https://ludskywalker.piwigo.com/picture ... 7-publique

je ne sais pas comment faire pour obtenir plus de détails sur le blocage. y-a-t-il une commande à rentrer ou une suite de touches?


D'avance merci.

Ludo
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de pingux 08 Oct 2018, 21:36

Merci pour ce lien.

Je l'avais déjà consulté

As tu mis en œuvre les différentes procédures expliquées sur cette page ?
Dura Lex sed Lex
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de ludskywalker 08 Oct 2018, 22:24

Bonsoir,

Je n'ai pas pu appliquer la procédure car, si je comprends ce qui est écrit, il faut démarrer sur le support Live pour lancer un diagnostic. Or je n'arrive justement pas à démarrer une session live.

Le système se lance mais fige juste après. Impossible d'aller en session live pour lancer un "Boot-Info".

:(

Ludo
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de trimardeur 09 Oct 2018, 09:45

Bonjour,

- Lors du démarrage du PC appuie sur la touche " F101 ", pour accéder au bios et modifier l'ordre de démarrage pour démarrer sur la clef USB.

- Peux tu nous dire avec quel logiciel tu as réalise ta clef live
Amitié, Daniel.
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de ludskywalker 09 Oct 2018, 10:40

Bonjour,

Je pense que j'ai mal expliqué mon problème au départ.

j'arrive parfaitement à booter sur ma clé (sur mon PC c'est via F9). J'ai tenté de démarrer sur ma clé en mode EUFI et en mode "simple". Le système LIVE Xubuntu commence à se charger mais au bout de quelques secondes il se fige.

J'ai créer dés clés via Rufus sous windows, mais également via l'outil de création de clé de Fedora ou via l'outil de création de clé disponible sous ubuntu (installé sur mon autre PC).

Dans tous les cas, j'arrive au même résultat. je suis coincé durant la phase de chargement du système LIVE.

Il n'y a qu'en mode "troubleshooting" du système LIVE FEDORA que cela passe. J'en ai parlé à un ami qui me dit que peut être cela viendrait d'un problème de pilotes.

Qu'en pensez-vous?

Méric pour votre aide.

Ludo.
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de trimardeur 10 Oct 2018, 09:06

Bonjour,

- L'image ISO que tu as télécharger ne serait elle pas corrompue ?
Amitié, Daniel.
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de ludskywalker 10 Oct 2018, 10:37

trimardeur a écrit:Bonjour,

- L'image ISO que tu as télécharger ne serait elle pas corrompue ?



Bonjour,

Je ne pense pas, car j'ai utilisé cette même image pour installer Xubuntu sur un autre PC et voyant que cela bloquait cette fois-ci j'ai essayé avec d'autres images (xubuntu, kubuntu et ubuntu et d'autres logiciels de création de clé USB bootable) en rencontrant tjrs le blocage au même moment.

Ludo
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de trimardeur 10 Oct 2018, 16:50

Bonjour,

- j'ai l'impression que tu ne peux installer une distribution Debian, il faudrait essayer directement avec Debian, je suis alaise avec car par exemple ma carte wifi n'est pas reconnue directement et nécessite la recherche et l'installation manuel du driver, Il existe Linux Mint et Emabuntu qui sont des versions plus élaborées de Ubuntu ou Xubuntu, peut être qu’elles fonctionneront chez toi.

- Tous cela reste avoir si cela fonctionne, à toi de faire des essais en live avant,

- Pour installer plusieurs OS sur une même clef USB et pouvoir choisir au démarrage je te propose d'utiliser Multisystem qui ne fonctionne qu; avec Linus il me semble.
Amitié, Daniel.
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Re: Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OMEN

de ludskywalker 11 Oct 2018, 10:55

Bonjour,

Cela ne sera pas nécessaire. J’ai enfin réussis à l’installer :) .


En fait lorsque je lançais le boot «  manuellement «  en appuyant sur F9 au demarage du PC pour choisir le periferique d’amorcage Et que je choisissais ma clé , le système commençait à charger mais se figeait rapidement .

Et bien en allant dans le bios pour changer l’ordre des periferiques d'amorçage Et en mettant l’USB en premier, le système boottait sur la clé mais sans se figer ( enfin trois fois sur quatre, cela n’est pas systématique) ... j’avoue ne pas comprendre la différence entre ces deux types de démarrage mais cela fonctionne à présent .

Merci pour votre aide .

Ludo
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Re: [Résolu] Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OM

de pingux 11 Oct 2018, 19:06

Hé, hé, la preuve que le plus gros bug se situe généralement entre la chaise et le clavier. :lol:
Content pour toi que tu aies trouvé la solution. ;)
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Re: [Résolu] Installation Xubuntu 18.04 impossible sur HP OM

de ludskywalker 12 Oct 2018, 18:19

pingux a écrit:Hé, hé, la preuve que le plus gros bug se situe généralement entre la chaise et le clavier. :lol:
Content pour toi que tu aies trouvé la solution. ;)


Bonjour,

Ha bon ? Pourtant mes manips étaient correctes puisque cette procédure est celle décrite de base sur le site de la distribution. Brancher le clé, démarrer le pc et choisir de booter sur la clé.

D’ailleur Cela a fonctionné sur les autres PC.
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