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[Résolu] Plantage de Firefox
Posté : 28 juin 2015, 20:12
par Joël
Bonsoir,
Depuis quelques jours, Firefox plante systématiquement après quelques minutes.
Le message suivant s’affiche :
We’re sorry
Firefox had a problem and crashed.
To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report.
Your crash report will be submitted before you quit or restart.
J’envoie le rapport, que je quitte ou relance le problème se répète... Agaçant, très agaçant...
Quelqu’un a-t-il une solution ? Je lui en serais très reconnaissant.
Re: Plantage de Firefox
Posté : 28 juin 2015, 23:18
par wOOnder
Bonsoir
Et que dit le message d'erreur ?
Cordialement
Re: Plantage de Firefox
Posté : 28 juin 2015, 23:29
par pingux
Hello Joël, as tu fait récemment des changements dans firefox comme ajouter une extension ?
Re: Plantage de Firefox
Posté : 29 juin 2015, 08:39
par Joël
Bonjour wOOnder et Pingux,
Le message d'erreur ne dit rien de plus que ce qui est indiqué dans mon premier post.
Les copies d'écran (02-03-04) correspondent au rapport d'erreur envoyé.
Pour répondre à la question de Pingux, j'ai effectivement essayé d'installer le plugin Flash player.
Me doutant qu'il y avait peut être une relation de cause à effet je l'ai supprimé mais sans résultat.
J'ai ensuite désinstallé puis réinstallé Firefox sans plus d'effet.
Bonne journée à tous les deux cordialement, Joël.
Copies d'écran :
CopieEcran-02.jpg
CopieEcran-03.jpg
CopieEcran-04.jpg
Re: Plantage de Firefox
Posté : 29 juin 2015, 15:57
par pingux
En dernier recours tu devrais essayer
CECI, cela permet de résoudre pas mal de problèmes.
Re: Plantage de Firefox Résolu
Posté : 30 juin 2015, 18:45
par Joël
Bonsoir Pingux,
Comme d'habitude, tu es d'une efficacité impressionnante !
Tout fonctionne à nouveau parfaitement.
Merci, cordialement, Joël.
Re: Plantage de Firefox
Posté : 02 juil. 2015, 17:59
par domino
bonjour à tous et à toutes
j'ai le même problème que Joël, dès que j'ouvre une vidéo web que ce soit sur You Tube ou autres firefox plante et me met le même message. j'ai essayé de réparer firefox comme le préconise pingux, mais ça ne fonctionne pas.
merci à ceux ou celles qui pourraient m'aider
Re: [Résolu] Plantage de Firefox
Posté : 03 juil. 2015, 18:46
par Joël
Bonsoir Domino,
En effet le problème persiste. J'ai créé un nouveau post car j'avais passé celui-ci en "Résolu" ce qui n'est pas le cas.
Essaye de refaire ta demande dans le nouveau post.
Par contre en tentant de bidouiller pour régler le problème, j'ai désactivé Sokwave Flash dans les modules de Firefox et il semble que cela ne plante plus. En revanche plus de son plus d'image sur les sites comme You-Tube....

Cordialement.